Platron проанализировал долю возвратов по платежам
Платежный сервис Platron поделился данными по доле возвратов по платежам за туристические услуги, оформленных компаниями-партнерами, в 2018 году.
Выяснилось, что отмена оплаченной брони гостиницы присходит в 3,3% случаев, при этом по турам возвращается 0,39% заказов. Вероятно, причиной этого в первую очередь являются условия отмены, которые для туров значитильно более строгие.
Наиболее «изменчивой» категорией оказались трансферы 4,77%, наименее услуги аренды авто, которые отменятся лишь в 0,23% случаев.