Приглашаем на работу Специалиста отдела клиентского сервиса (call-центр)


Молодой и очень дружный коллектив компании Platron приглашает на работу Специалиста отдела клиентского сервиса (call-центр).
Мы — активные, быстрые, энергичные и очень болеем за наших клиентов.

Требуемый опыт работы: 1–3 года


Обязанности:
• Входящие звонки: прием и обработка входящих звонков (без продаж)
• Работа с почтой через систему OTRS (обработка входящих писем)
• Консультирование клиентов по вопросам прохождения платежей
• Ведение отчётности по проделанной работе.


Требования:
• Четкая дикция, грамотная речь
• Умение терпеливо, грамотно и вежливо общаться с клиентами и доносить информацию
• Позитивный настрой на работу
• Коммуникабельность
• Пунктуальность
• Опыт работы в call-центре – приветствуется!
• Знание английского языка – приветствуется!


Условия:
• Заработная плата 30 000 – 40 000 рублей (по результатам собеседования);
• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы – в смене по 12 часов (2 дня через 2 дня)
• Карьерный рост возможен.
• Место работы офис в шаговой доступности от м. Академическая
• Оплата отпуска и больничных листов

Резюме направлять на: a.makarova@platron.ru