Возврат средств клиентам

В нашей системе на данный момент реализована услуга автоматического возврата денежных средств:

• Если оплата осуществлялась банковской картой, возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.
• Если оплата осуществлялась электронными деньгами, возврат осуществляется на тот же счет в электронной платежной системе, с которого была оплата.
• Если оплата осуществлялась через терминалы, салоны связи или систему денежных переводов, возврат осуществляется через пункты системы денежных переводов CONTACT.

Как подключить эту услугу?

Необходимо подписать соответствующее приложение к договору.

Как осуществляется возврат?

Всё очень просто. Партнеру необходимо сформировать заявку через Личный кабинет Платрон. Более подробно расскажут наши специалисты по телефону (495) 110-77-42, e-mail: info@platron.ru.

Какие комиссии за возврат средств?

Все комиссии указываются в соответствующем приложении к договору. Вы можете обсудить это с нашим специалистом по телефону: (495) 110-77-42, e-mail: info@platron.ru.

Можно ли вернуть часть средств?

Да, Вы можете вернуть как часть средств, так и полную сумму оплаты по заказу.

Как скоро мой клиент получит свои деньги?

Зависит от платежного средства, которым была произведена оплата. Например, если оплата была банковской картой, то возврат средств на банковскую карту клиента зависит от банка-эмитента. Если оплата была другим платежным средством, возврат осуществляется в среднем от одного до трех рабочих дней. Все оплаченные транзакции, вне зависимости от платежной системы, всегда могут быть возращены Вашим клиентам с помощью нашей компании.

Вернуться на страницу со всеми продуктами Platron